Svara för kundtjänst
AI för kundtjänst som svarar snabbare och låter som ni
Kundmejl hopar sig snabbt. Svara sorterar inkorgen, lyfter det brådskande och skriver färdiga svarsutkast i ert tonläge, så att kunderna får svar snabbare utan att det känns automatiskt.
- GDPR-säker
- Lagring i Sverige
- Tränar inte AI på din data
Kortare svarstider utan att tappa det personliga
Svara läser varje inkommande kundmejl, förstår vad det handlar om och skriver ett utkast som matchar hur ni brukar svara. Handläggaren läser igenom, justerar vid behov och skickar.
Resultatet är kortare svarstider och jämnare kvalitet, även när trycket är högt, utan generiska standardsvar som kunderna genomskådar.
Gjort för team som hanterar mycket mejl
- Automatisk prioritering: brådskande och missnöjda kunder syns först.
- Svarsutkast i ert tonläge, konsekvent oavsett vem som svarar.
- Fungerar i Gmail och Outlook, i den inkorg ni redan använder.
- Handläggaren godkänner alltid innan svaret skickas.
- Lagring i Sverige och AI inom EU enligt GDPR, utan träning av AI på er data.
Vanliga frågor
- Ersätter Svara våra handläggare?
- Nej. Svara skriver utkast som snabbar upp arbetet, men en människa läser alltid igenom och skickar. Ni behåller kontrollen över varje svar.
- Kan Svara hålla en enhetlig ton för hela teamet?
- Ja. Svara lär sig hur ni svarar och föreslår utkast i samma tonläge, så att kunderna får ett konsekvent bemötande.
- Fungerar det med delade inkorgar?
- Svara fungerar i Gmail och Outlook. Hör av dig till support@svara.cc om du vill veta hur det passar just ert kundtjänst-upplägg.
Läs mer
Svara kunderna snabbare
Låt Svara sortera och skriva utkast åt kundtjänst. Testa gratis i 7 dagar.